【看 官渡高质量发展】官渡：“效能革命”激发政府服务能力水平提升

　　原标题：【看 官渡高质量发展】官渡：“效能革命”激发政府服务能力水平提升

　　今年以来，官渡区紧紧围绕省委“3815”战略发展目标、市委“六个春城”建设，持续推进作风革命、效能革命，在此过程中，官渡区坚持问题导向，强化责任担当。通过深化行政审批制度改革、优化营商环境、加强干部队伍建设等一系列措施，不断提升政府服务效率和水平。这些举措的实施，不仅激发了广大干部群众干事创业的热情，也为官渡区的经济社会发展带来了实实在在的变化。

　　打造营商环境新高地

　　官渡区在中国（云南）自由贸易试验区昆明片区官渡区域范围内开展“一业一证”改革试点工作的基础上，继续发力推进改革工作，在“企业准营一件事一次办”系统（昆明）中进行审批。以便民利企的改革实招，切实提高企业的满意度和获得感。截至2024年3月，累计发放《行业综合许可证》420本，实现“一证准营，一件事一次办”。这是“最多跑一次”再升级的具体落实，更是审批服务再提速的成果体现。

　　官渡区还致力于以服务办事群众和市场主体为中心，以办成“一件事”为导向，以企业经营周期为考量，加快机制创新，深化内部审批流程再造，将一个行业经营涉及的多张许可证，通过优化内部审批流程，整合为一张载明各单项行政许可信息的行业综合许可证，以此加快行业准营进程，提高企业获得感和满意度，切实降低企业准营成本，促进职能转变，提升集成化服务效能，打造一流营商环境。

　　目前，企业群众办理行业综合许可证涉及的行业有：药店、饭店、超市、小餐饮、便利店和母婴用品。申请人只需登录“云南市场监管网上办事大厅”系统，点击进入“开超市一件事”等版块，填写审核信息即可等待办理结果。

　　优化政务服务提效率

　　好作风带来新活力，好作风激发新动力。官渡区扎实开展“效能革命”，以过硬作风护航高质量发展，不断创新管理方式，优化运转流程，和企业、群众想在一起干在一起，真心实意为他们办实事、解难题，让企业和群众有了更多获得感。官渡区政务服务中心继续全面推行政务服务“中午不打烊”延时服务，针对工作日期间“上班没空办、下班没处办”的企业和群众开展中午延时服务，大大提升了群众办事的满意度，真正做到了“群众有需求，窗口有行动，服务不间断”的服务理念。

　　“中午不打烊”延时服务是政务服务的新模式，创新的服务举措大大方便了企业和群众，既保证了中午办事群众不白跑，也延长了为群众服务的时间。同时，也是一项积极的便民服务措施，提高政府部门的服务质量和效率，提升企业和群众对政府服务的满意度。在实施过程中真正做到想群众之所想，急群众之所急，解群众之所难，让群众享受到更加便捷、高效、优质的政务服务。

　　强化制度保障聚合力

　　不断推动争当“实干家”、整治“太平官”工作取得实效，在全区各部门各单位，常态化开展“七争当七整治”专项行动。以争当“实干家”，整治“不想为”的“太平官”；争当“奋斗者”，整治“不愿为”的“逍遥官”等七个方面树立高线、明确红线，形成干事创业正向拉动效应。

　　组织全区党员干部围绕“七争当七整治”开展大讨论，做深做实问题查摆，系统性检查领导班子和干部队伍存在的问题和差距，深入排查“粗糙、粗心、粗放”及不想为、不敢为、不作为等系列问题。采取群众提、自己找、互相帮、集体议等方式，严肃开展自我整改，结合重点工作实际，切实把问题查深、找准、摸透，在自我整改中持续改进作风效能。

　　同时，结合工作实际，科学精准确立领导班子、领导班子正职以及领导班子其他成员三层次差异化考核体系，对全区党群部门、政府部门、8个街道实施绩效考核，以工作实绩实效为导向，公平公正公开考核；立起“风向标”，涵养干事创业好生态。通过每月收集督查事项、考核情况、群众反映和新闻媒体曝光等相关信息，运用问卷调查、综合调研等方式，深入一线汇聚信息，全面汇总掌握发现识别“七争当”干部和“七整治”干部的情形和依据。

　　官渡区持续调动广大干部创新有为、奋勇争先，走在前列、作出示范的积极性，破除干与不干一个样、干多干少一个样、干好干坏一个样等不良心理，以实干担当激发高质量发展新活力，以实干担当的高素质干部队伍引领官渡区高质量发展。

　　官渡区在推进作风革命和效能革命方面取得的成绩离不开全区干部群众的共同努力和顽强拼搏。未来，官渡区将继续坚持以人民为中心的发展思想，深化改革、扩大开放、创新发展，为实现“3815”战略目标和“六个春城”建设贡献更大力量。（熊艳琳 王正鹏）